Авто новости

— Кaк и любaя другaя aссoциaция, мы зaщищaeм прoфeссиoнaльныe интeрeсы свoиx учaстникoв и при этoм стaрaeмся нe зaбывaть oб oснoвнoй цeли — oбeспeчeнии бeзoпaснoсти нaшиx житeлeй. Xoтя в мирe eсть успeшнaя прaктикa прoфсoюзoв, кoтoрыe сaми рeгулируют рынoк и устaнaвливaют трeбoвaния, кaк, нaпримeр, СРO для aудитoрoв и стрoитeлeй. Oнa и являeтся oснoвaниeм для пeрeключeния. К чeсти прaвooxрaнитeльныx oргaнoв, Прoкурaтурa Мoсквы сeрьeзнo oтнeслaсь к этoй прoблeмe и нaчaлa прoвeрку, нaпрaвив oбрaщeния для прoвeрки в oкружныe прoкурaтуры. Пoкa oни oстaвлeны бeз oтвeтa. Крoмe тoгo, мы oбрaтились, и в Мoскoвскoe УФAС — нeпoсрeдствeнный oргaн, кoтoрый кaк рaз и зaнимaeтся вопросами конкуренции. Две трети жителей платят за домофон через ЕПД, где он выделен отдельной строкой. Знаем только о массе жалоб жителей на то, что они в собрании не участвовали или не голосовали. — Попытки монополизации в той или иной степени есть во всех сферах, не исключение и рынок домофонов. И эти технологии постоянно развиваются. — Что у нас вообще происходит на рынке домофонов? Посмотрим, какие выводы будут сделаны, на сегодня работа антимонопольной службы тоже еще не окончена из-за огромного массива документов, обращений жителей и самих поставщиков. У тех же, кто пытается зайти на интересный им рынок, таких технологий может и не оказаться, значит, они будут ставить свое оборудование и не факт, что это оборудование будет с ними совместимым. Это проверенное в опытной эксплуатации и готовое к широкому внедрению техническое решение, с обширными возможностями оповещения жителей в экстренных ситуациях. — У нас есть заявления жителей из районов Выхино, Гольяново, Кунцево, Нижегородский, Солнцево и других, о том, что они вообще не участвовали в проведенных собраниях, или эти собрания не проводились. Есть и технические проблемы, например, неустойчивость сигнала через GSM модуль. Если им будут выявлены какие-либо незаконные механизмы конкурентной борьбы, то это уже будет прямым основанием для проведения антимонопольных мероприятий на рынке. Предполагается, что жители сами должны донести решения о выборе компаний. — Мы надеемся, что власти Москвы, преуспевшие в благоустройстве улиц и дорог, обратят внимание на безопасность подъездов: поддержат решения ТПП, Общественной палаты, и приостановят переключение оплаты с одного предприятия на другое до выяснения всех обстоятельств, а также создадут комиссию при Правительстве Москвы по регулированию этой сферы. Я считаю, что главная трудность для развития рынка – это недобросовестная конкуренция. Пока регулирование этого рынка находится в зачаточном состоянии, хотя и мы и Общественная палата России не раз просили Департамент ЖКХиБ заняться совместно с предприятиями отрасли этой проблемой. Мы узнаем об этом лишь случайно. Подчинить рынок пытались и на уровне округов или районов, но в основном, это касалось коммерческих интересов. Выбор поставщика – это сложный процесс, и сделать его прозрачным для жителей и участников – тоже одна из задач Ассоциации. Также возможна функция определения параметров лица и многозадачное программирование доступа. — Эта Концепция определяет состав технических средств безопасности многоквартирных жилых домов, их функционал, порядок финансирования и свое место в концепции безопасности России. — А для чего кому-то вводить одного поставщика? Идя «по головам», успешного бизнеса в такой деликатной сфере, как безопасность вашего домашнего очага, не построить. Составляют протокол о том, что очное собрание не состоялось, и переводят его в заочную часть. В любом случае, подобные попытки конкурировать я не могу назвать добросовестными. А вот в Жилинспекцию и МФЦ сдается лишь копия протокола. И чтобы в этом разговоре участвовали представители правительства Москвы, депутаты, СМИ, общественных организаций и жители. — Какими вы видите оптимальные взаимоотношения участников рынка? Сейчас в пяти округах Москвы ведется пилотная отработка нашей системы контроля доступа, о которой мы уже говорили. Сейчас предприятия, входящие в Ассоциацию, обслуживают запирающие устройства в более чем 25 тысяч подъездов, а это, к слову, около 30 % всего жилого фонда Москвы. Вы упомянули о случаях недобросовестной конкуренции. На роль единого поставщика претендует компания «Город 77». К тому же у нас уникальная кодовая система с ключами MF. — Предлагаете ли вы жителям что-то новое или ограничиваетесь устоявшимся функционалом? — И во сколько все эти удобства обходятся жителям? — Назовите три главных фактора, необходимых любой компании для эффективной работы на рынке домофонов? — Конечно, мы стараемся использовать все возможности для улучшения качества услуг. Понятно, что протоколы, которые так массово подписывают все жильцы, выбрав одну компанию, могут вызвать подозрение, и потребовать проверки. Это 64 рубля в месяц для тех квартир, где есть трубка связи с подъездным домофоном, 48 рублей без трубки или с электромагнитным кодовым замком и 27 рублей за механический замок. Сама она не решится и приведет только к эскалации конфликта между участниками. Вроде бы логично, что если кто-то хочет сменить домофонную компанию, то он должен уведомить об этом старую, без этого платежи с одной компании на другую не переключались. — Смотрите, переключить подъезд с одного поставщика на другого можно только через проведение общих собраний собственников. Сейчас на нем действует более сотни предприятий. Также недавно состоялось заседание круглого стола в Торгово-промышленной палате РФ по потенциалу сферы технических средств безопасности. Возьмем для примера функционал нашей новейшей системы «Хранитель»: в ней есть встроенная видеокамера и подключение к интернету, а это сразу дает широкие возможности удаленной диагностики домофонов и дистанционной разблокировки дверей, вызова экстренных служб, полиции, получения сигналов ГО и ЧС. Мне ясно одно, если действовать через структуры, которые имеют возможность инициировать общие собрания, то «конкурировать» становится легче в разы. У нас есть собственные разработки, внедренные на объектах Москвы и уже проявившие себя как высоконадежное оборудование. — Чем занимается ваша Ассоциация? Со своими стандартами, прозрачного и открытого для здоровой конкуренции, рынка в котором и услуги будут на самом высоком уровне, и его участники получат надежную защиту на нормативном уровне. — Как добиться от оппонентов соблюдения правил игры? Видимо, есть мнение, что одним большим поставщиком легче управлять, чем сотней маленьких. — Сейчас в прессе много пишут о настоящих «домофонных войнах». Домофоном можно управлять на расстоянии, в том числе через сотовый телефон, что весьма удобно для инвалидов и лежачих больных. Бывали случаи и прямой подделки протоколов. Услуга видеосвязи в эти суммы не входит и определяется отдельно каждой компанией. — Какими методами сейчас ведется борьба за рынок? Кроме обсуждения концепции развития технических средств безопасности, его участники единодушно высказались о недопущении случаев недобросовестной конкуренции, коррупции и использования различных ресурсов для передела рынка домофонов. Ее параметры еще будут уточняться. — Я думаю, важно собраться вместе и поговорить открыто о проблемах рынка. Поэтому сейчас Ассоциация и начала работу в этом направлении. С сентября 2016 года на рынке появилась нездоровая, на наш взгляд, тенденция: идет внедрение так называемого «единого поставщика» услуг по обслуживанию запирающих устройств. Единственный способ — это сразу замкнуть на себя весь район или округ. На деле о действиях соответствующих учреждений районов мало кому известно. — А как на все это реагируют жители города, общественные организации, правоохранительные органы? К протоколу в пакете должны прилагаться решения, подписанные каждым жителем отдельно. Жители могут потерять в оплате, так как зачастую те тарифы, которые есть у нас, даже ниже предлагаемых новыми поставщиками со скидкой. Сегодня уже сложно представить себе, что в ваш подъезд может, как раньше, запросто проникнуть кто-то чужой. Так, некоторые игроки пытаются «сращиваться» с управляющими компаниями, жилищными органами и как-то использовать этот ресурс для внедрения в рынок. Логичные вопросы: откуда появляются все эти названия в подписных листах, кто их предлагает? — Мы всегда открыты для диалога, но нам до сих пор не до конца понятна позиция по поводу внедрения единого поставщика домофонных услуг. — Этот рынок очень неоднородный: от небольших ИП до таких колоссов, как ПАО «Ростелеком». Что происходит на самом деле в учреждениях, мы не знаем. Сейчас необходимо создание единого пространства, современного, технологичного, слаженного и отрегулированного рынка. Но здесь выводы может сделать только суд или прокуратура. Мы понимаем и остро чувствуем тенденции рынка, его насущные задачи. Например, мы столкнулись с тем, что лица представляются сотрудниками органов ЖКХ и пытаются провести очно/заочные собрания по 6 домов в день. Действительно ли все так серьезно? Из-за привязки домофонов к интернет-сетям мы сталкиваемся с коммерческими интересами провайдеров. Но сейчас все чаще мы наблюдаем тенденцию использования общего собрания как инструмента для внедрения конкретной компании. — Сегодня домофон стал настоящей высокотехнологичной станцией. Наша позиция заключается в том, что нужен открытый диалог, с проблемой нужно разобраться, причем обсуждать ее следует цивилизованно и грамотно, юридическим языком, а не замалчивать. Вот уже 10 лет предприятия нашей Ассоциации проводят модернизацию домофонного оборудования за счет своих средств. Где и когда пройдут собрания, на которых мы могли дать свои конкурентные предложения? — Власти Москвы установили три тарифных плана, выше которых брать нельзя. фото: pixabay.com

— Чем современные домофоны отличаются от своих предшественников? — Профессионализм, инвестиции, но самое главное — это доверие жителей. Дело за стабильностью и прозрачными правилами игры на рынке, которые позволят компаниям инвестировать в дальнейшее обновление оборудования. Сходная резолюция по этому вопросу была и у Общественной палаты в сентябре 2016 и июне 2017гг. — А в чем, в двух словах, суть упомянутой вами Концепции? На сегодня проверки не окончены, процесс только начался, правоохранители последовательно проверят протоколы, проведут опросы, сейчас идет сбор документов и их проверка. На наш взгляд он сможет дать надлежащую правовую оценку происходящему. Есть определенные моменты, которые явно указывают на незаконное использование ресурса.